Unidad 1 · Sector productivo

Antes de plantear un proyecto para una empresa tienes que saber cómo es una empresa del sector. Esta unidad te enseña a investigarlas, a describir cómo se organizan, qué clientes tienen y qué estrategia siguen, y a valorar el efecto de sus servicios en el mundo que las rodea. Al terminar tendrás la ficha de una empresa, el primer entregable del proyecto y la base de la unidad siguiente.

Qué vas a aprender

• Identificar las empresas tipo más representativas del sector TIC de tu zona y justificar por qué lo son.
• Explicar cómo se organiza una empresa y dibujar su organigrama.
• Describir los departamentos principales de una empresa TIC y repartir sus funciones.
• Valorar los recursos humanos y materiales que necesita para trabajar.
• Estimar el volumen de negocio a partir de las necesidades de los clientes y contrastarlo con la capacidad de la plantilla.
• Definir la estrategia con la que una empresa responde a la demanda, usando el lienzo del modelo de negocio (Canvas).
• Seguir los resultados de la estrategia con indicadores y leer una serie de datos.
• Relacionar productos y servicios con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

La unidad de un vistazo

Trimestre	Horas	Peso en la evaluación	RA que trabaja
1.º	9 h	15 %	RA1: caracteriza las empresas del sector atendiendo a su organización y al tipo de producto o servicio que ofrecen (criterios a-i). Es un resultado de aprendizaje clave.

Criterios de evaluación del RA1 (texto de la programación)

• RA1.a Se han identificado las empresas tipo más representativas del sector.
• RA1.b Se ha descrito la estructura organizativa de las empresas.
• RA1.c Se han caracterizado los principales departamentos.
• RA1.d Se han determinado las funciones de cada departamento.
• RA1.e Se ha evaluado el volumen de negocio de acuerdo a las necesidades de los clientes.
• RA1.f Se ha definido la estrategia para dar respuesta a las demandas.
• RA1.g Se han valorado los recursos humanos y materiales necesarios.
• RA1.h Se ha realizado el seguimiento de los resultados de acuerdo a la estrategia aplicada.
• RA1.i Se han relacionado los productos o servicios con su posible contribución a los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible).

Qué es de la programación y qué es propuesta

Los resultados de aprendizaje, los criterios, las horas y el peso salen de la programación del módulo. Todo lo demás (el reparto de sesiones, los retos, las plantillas, los umbrales que usa el laboratorio y la organización por equipos) es una propuesta de esta web que tu profesor puede ajustar.

Cómo trabajas esta unidad

Por defecto trabajarás en equipos de 2 o 3 personas (o de forma individual si tu profesor lo indica). Cada actividad es un reto que produce un entregable que se sube a Aules. Los entregables se van acumulando en una misma ficha de empresa que construyes con el laboratorio de la unidad.

Una propuesta de reparto de las 9 horas:

Sesión	Horas	Qué se trabaja
1	1	Presentación del módulo, acuerdo de equipo, diagnóstico previo y qué es el sector TIC
2	2	Mapa de empresas y fuentes (actividad 1)
3	2	Ficha: organigrama, departamentos, funciones y recursos (actividad 2)
4	1,5	Clientes y volumen de negocio; Canvas, estrategia e indicadores (actividades 3 y 4)
5	1,5	Productos, servicios y ODS (actividad 5)
6	1	Exposiciones de 3 minutos, autoevaluación y cuestionario final (actividades 7 y 8)

Qué te llevas a la Unidad 2

Al terminar esta unidad debes tener tres cosas, porque la siguiente parte de ellas para plantear tu proyecto:

1. La ficha de empresa completa.
2. Una lista de necesidades y problemas que hayas ido anotando mientras investigabas (clientes que sufren averías, servicios que faltan, cuellos de botella).
3. El acuerdo de equipo firmado.

Mapa de la unidad

1. El sector TIC y las empresas tipo: qué es «el sector», el CNAE, las empresas tipo, el tamaño y las fuentes fiables.
2. Organización y recursos: estructura, organigrama, departamentos y funciones, recursos humanos y materiales.
3. Clientes, negocio y estrategia: clientes y necesidades, volumen de negocio, Canvas, estrategia e indicadores.
4. Productos, servicios y ODS: producto y servicio, la Agenda 2030 y la economía circular.
5. Actividades: ocho retos con entregable.

Antes de empezar

Responde estas cinco preguntas sin mirar nada y sin nota; sirven para saber de dónde partes (al final de la unidad volverás a ellas):

1. ¿Qué empresas informáticas o de telecomunicaciones conoces en tu localidad?
2. ¿Qué crees que hace un técnico en una empresa de cinco personas?
3. ¿Qué es una pyme?
4. ¿Cómo gana dinero una empresa que repara ordenadores?
5. ¿Qué son los ODS?

Lectura de cada sesión

Al empezar cada sesión se dedican 10-15 minutos a leer una noticia o un informe del sector. Después responde tres preguntas: ¿qué ocurre?, ¿a qué tipo de empresa afecta? y ¿qué necesidad TIC hay detrás?

Laboratorios

Un laboratorio interactivo con ocho pestañas, una por cada parte de la ficha: mapa de empresas, organigrama, departamentos, clientes y recursos, Canvas, indicadores, ODS y ficha final con autoevaluación por criterio. Guarda tus datos en el navegador y exporta la ficha para entregarla en Aules.

LaboratorioLaboratorio del sector TIC: perfil de empresaConstruye la ficha de una empresa del sector TIC: mapa de empresas, organigrama, departamentos, clientes y volumen de negocio, Canvas, indicadores, ODS y autoevaluación por criterio.sector TICempresaorganigramadepartamentosCanvasindicadoresODSproyecto intermodularAbrir laboratorio →

🔒 Material en Aules

Los cuestionarios, las entregas y el calendario de la unidad están en el curso de Aules.

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